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想當初退伍後會想去當業務，純粹只是想改變個性，

一方面，軍中的奮鬥月刊期期都登載永慶房屋的廣告，業務像個有為的青年……=_=！

另一方面，看弟弟妹妹做了保險業務後，似乎應對談吐及處事的角度也不同了，

所以，當業務似乎很不錯，又高薪……。

不過……

圓融應對的技巧，察顏觀色的能力，甚至成套的話術局……算是一種專業嗎？

房地產談判技能，斡旋逼價的手段…或是保險產品、法規的熟悉度是專業嗎？

對房地產行情的了解、對市場動態的了解、對人性反應的了解……是專業嗎？更何況它天天都在變！！

不是要批評業務；其實，業務工作也很辛苦，對產業而言它更是極重要不可或缺的角色！

只是，業務的收入來自佣金，而老百姓對於折佣金總認為理所當然，

產品也有利潤啊！殺價就是折利潤嘛！

奇怪的是，他們殺佣金理直氣壯，殺價就顯得有些害羞了！

問題來了，沒有佣金而且費時費工甚至要先花一大筆交通費的服務，有業務樂於去做嗎？

也許他認為這個服務是為未來可能的發展性鋪路，

也許，這個客戶沒錢，但他的人脈有利可圖，

如果一切跟錢有關的可能性都顯得微乎其微，那位客戶極可能會被冰起來了！

憑著基本的業務技能，要引導客戶尊照我們的指示作決策並不會很難，

只是，究竟要推薦適合客戶需求的產品，還是要推薦佣金高的產品呢？

又不是慈善事業，工作當然是為了賺錢呀！

因此，總會在良心與利益間人魔交戰！

更何況，今天心情好單純給個良心的建議，也極可能被當成惡魔般地審視一番呢！

業務要以專業與熱忱擄獲客戶的心，

不要依隨扣隨到、服務至上的一副跑腿奴才的衝勁去得到客戶的認同，

但是，若沒有將客戶的事情擺第一，客戶會認為你是特別的嗎？會認為你的服務很好嗎？

業務好，上班像放假，但也不太好，放假像上班！

話說回來，什麼是便宜什麼是貴，

保險是個保障，這個服務是需要先花錢的；當用到時應該沒人會閒它貴吧！

房地產也是，每個房子都是獨一無二的呀！沒買到就沒輸贏，買到了就都不貴，就怕有錢買不到呢！

誰猜的準未來會怎樣，保險跟房地產都一樣，除非你參與到未來的某些計畫，不然它永遠不會貴。

期待台灣業務有朝一日能真正躍上專業人士的層級，(像律師一樣，用秒數賺錢^^")

而我，算是拿到在業務中想得到的部分了，其它的部分實在沒興趣！

不想作業務了，藉這文章理清一下自己的想法！